营销新赛道：虚拟数字人

07-11 1201阅读

2021年10月Facebook改名Meta，引爆全球范围的元宇宙热，和Web 3.0相比较，元宇宙是一个完整的生态，而Web 3.0特指一种交互方式和实现方法，两者之间的关系类似于移动互联网与HTML 5。在元宇宙生态下，营销的3要素“人”、“货”、“场”，将会被重构，营销生态会发生巨大变化，其中“人”的变化，目前主要体现在面向“数字人”的沉浸式营销。本文向大家介绍元宇宙和虚拟数字人相关概念和应用案例，与大家一起探讨虚拟人营销的新赛道方向。

元宇宙是什么

元宇宙，英文为“Metaverse”，由“meta”（意思是超越）和“verse”（宇宙的缩写）这两个词组合而成。这个概念是从科幻作家尼尔·唐恩·斯蒂芬森于1992年创作的科幻小说《雪崩》里借过来的，原本的意思是能让人们在其中生活、社交和工作的虚拟世界。

在马克·扎克伯格看来，元宇宙是移动互联网的继承者。对元宇宙，你不仅可以查看其中的内容，还可以置身其中。你会体验到2D应用或网页不能提供的沉浸式体验。在2021年年底，Meta宣布公司旗下的VR世界Horizon Worlds开始向美国和加拿大的18岁以上玩家开放。

在NVIDIA创始人黄仁勋看来，元宇宙是另一个“真实”的世界：这个世界与现实世界紧密相关，并会产生相应的制造环境和经济环境。这一观点的核心是虚拟世界和现实世界不再只是平行的关系，而是互相交融、互相影响的关系。NVIDIA开发的Omniverse（全宇宙）系统是一个符合物理定律的共享3D虚拟世界，能够支持多人在其中共创内容。

苹果公司的首席执行官蒂姆·库克并不愿意使用“元宇宙”这个词：“在苹果，我们把它称为增强现实。”增强现实（Augmented Reality，AR）是一种在现实世界上叠加一层虚拟信息的交互方式，我们熟悉的增强现实应用包括《宝可梦GO》手机游戏。

腾讯马化腾认为元宇宙是虚实交互的全真互联网，意味着线上线下的一体化，实体和电子方式的融合，元宇宙最有吸引力的一点是用户体验。腾讯在2019年就与Roblox达成战略合作，入股Epic游戏公司；2021年年底，腾讯音乐娱乐集团（TME）推出了国内首个虚拟音乐产品TMELAND。

在国内，除腾讯在元宇宙上积极布局之外，百度推出了希壤，网易上线了伏羲，字节跳动收购了虚拟现实设备公司Pico，阿里巴巴深耕蚂蚁链，京东提出了产业元宇宙等等。

元宇宙+营销

云宇宙和Web 3.0（互联网潜在的下一阶段，是一个相对去中心化 IT 架构、分布式技术所支持的访问模式，以业务数据价值回归为前提的自动化、智能化的全新互联网世界）相比较，元宇宙是一个完整的生态，而Web 3.0特指一种交互方式和实现方法。两者之间的关系类似于移动互联网与HTML 5。人、货、场是营销3要素，是新零售和电子商务（以下简称电商）行业的战略“三叉戟”，在元宇宙生态下，营销的3要素“人”“货”“场”将会被重构，营销生态会发生巨大变化。