个人信息为何被泄露

一是行业监管薄弱，部分工作人员谋取私利。在信息高度发达的现代社会，一个人不可能与世隔绝。人们频繁与外界互动，导致某些个人信息时时被泄露。生活中，个人信息一旦泄露，各种麻烦就会接踵而至，严重时，公民甚至可能遭受巨大的经济损失。如果您发现自己的个人信息被泄露，您应该如何维护自己的权益？公民信息之所以频频被泄露，主要是因为在市场经济和信息社会条件下，公民个人信息已经成为重要的市场资源，即市场存在刚性需求。对于后者，不法分子利用非法获取的各类公民个人信息从事下游违法犯罪活动，主要集中在四类：

一是行业监管薄弱，部分工作人员谋取私利。 在信息高度发达的现代社会，一个人不可能与世隔绝。 人们频繁与外界互动，导致某些个人信息时时被泄露。 2、通过手机泄露的信息。 3、尽量不参加网络调查活动。 4、缺乏以法定处罚原则为基础的强有力的法律保障。

公民个人信息泄露也屡见不鲜。 生活中，个人信息一旦泄露，各种麻烦就会接踵而至，严重时，公民甚至可能遭受巨大的经济损失。 如果您发现自己的个人信息被泄露，您应该如何维护自己的权益？ 下面就让我们来详细了解一下吧。

一、泄露公民个人信息的原因

公民信息之所以频频被泄露，主要是因为在市场经济和信息社会条件下，公民个人信息已经成为重要的市场资源，即市场存在刚性需求。 这种需求无非是商家的商业活动和不法分子进行的“下游”违法犯罪活动。 前者包括培训、房产、家装、保险、中介、餐饮等。可以说，企业掌握的公民个人信息越多、越准确，潜在客户的范围就越有可能扩大。更准确。 对于后者，不法分子利用非法获取的各类公民个人信息从事下游违法犯罪活动，主要集中在四类：

一是实施电信诈骗、网络诈骗等新型非接触式犯罪；

二是直接实施抢劫、敲诈勒索等严重暴力犯罪活动；

三是实施非法商业竞争；

四是以各种“调查公司”、“私家侦探”的名义调查婚姻，扰乱公众。

一旦有了货源，有了市场，自然就会有一批人趁机牟利，从货源获取信息，然后卖给市场。 由于此类犯罪成本较低，犯罪分子只需一台电脑，利用相关即时通讯工具即可进行信息交易。 获取公民个人信息不需要技术技能，门槛很低。 此外，受害人往往不知情，警惕性低，很少报警，打击后很容易旧病复发。

二，

泄露公民个人信息的途径

1. 公共无线网络

如果您在智能手机的网络设置中选择WiFi自动连接功能，它将自动连接公共场所的WiFi。 但WiFi安全防护相对较弱，黑客只需一些简单的设备就可以盗取WiFi上的任意用户名和密码。

2.旧手机

很多人在购买新手机时，都会转售旧手机。 即使你将旧手机恢复“出厂默认设置”甚至格式化，通过技术手段，专业人员仍然可以恢复旧手机中的所有短信、通讯录、软件甚至浏览历史记录，包括支付账号。 ，信用卡信息也可能被恢复。

3.社交媒体

通过微博、QQ空间、贴吧等与熟人交往时，有时会不自觉地说出或标注对方的姓名、职位、工作单位等真实信息。

一些家长在微信朋友圈中发布孩子的照片，其中包括孩子的姓名、学校、居住小区； 他们贴出火车票和登机牌，但忘记模糊自己的姓名、身份证号码、二维码等。

4. 网络调查

您在上网时，经常会遇到填写问卷、玩测试游戏、购物抽奖、申请免费邮寄材料、申请会员卡等各种活动。一般情况下，您需要填写以下个人信息：作为详细的联系信息和家庭住址。

5. 简历

目前，许多人通过网上提交简历来寻找工作。 简历中的个人信息全部可查。 有些公司在面试时还会要求你填写一份所谓的“个人信息表”，其中包括你的家庭关系、父母等的描述，姓名、个人电话、地址、研究生院甚至身份证号等其他信息。

6. 各种文件

快递单、火车票、登机牌、购物小票、手机卡业务单、水电费账单等文件都可能导致个人信息泄露。

7. 身份证复印件

银行、电信运营商营业厅、各种考试报名等，很多地方都需要保留身份证复印件。 一些打字店和复印店甚至利用临时存储在复印店中的归档客户信息的便利。

有时，可能是因为您无意中泄露了个人信息。 为此，首先要不断强化预防意识。 但如果发现有人故意泄露自己的信息，则可能是违法的，大家可以通过法律途径维护自己的合法权益。

法律分析：

腾讯《隐私政策》是腾讯统一适用的一般隐私条款。 本规则规定的用户权利和信息安全措施适用于使用腾讯信息产品的用户。

法律基础：

《腾讯信息产品隐私保护指引》

1.我们收集的信息

本产品是由腾讯集团（以下简称“我们”）开发和运营的网络信息平台。 当您使用该等产品和服务时，我们会通过以下方式收集您在使用服务时主动提供的或因使用服务而产生的信息，以便为您提供服务、优化我们的服务、保护您的账户。 安全：

当您注册腾讯资讯产品和服务时，我们会收集您的设备MAC地址、设备唯一识别码等识别信息，以识别您作为腾讯资讯产品用户的身份。 如果您使用QQ或微信登录腾讯信息产品，我们会收集您的QQ或微信唯一ID、头像、昵称、性别来保存您的登录信息，以便您在不同设备登录时同步数据。 。

为了保障您正常使用我们的服务、维护我们服务的正常运行、改善和优化您的服务体验、保护您的账户安全，我们会收集您的设备标识、硬件参数、系统版本、网络状态和记录、系统信息等。日志和其他信息。

我们或我们的第三方合作伙伴可能会通过cookies或类似技术收集您的信息，包括您的设备信息、浏览信息、点击信息，并将这些信息存储为日志信息，以便记住您的身份和分析。 您对我们服务的使用和广告投放的优化。 您可以通过浏览器设置拒绝或管理 cookie 或类似技术的使用。 同时，我们也会利用第三方SDK来实现上述采集和使用。 其中，如果您使用小米、魅族、华为、OPPO、VIVO手机，腾讯信息产品均接入上述手机厂商推送

SDK需要收集您手机的唯一识别信息（如IMEI），可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、网络状态、设备屏幕尺寸、电话号码、OAID、应用列表等参数用于促销活动和信息推送的内容等信息以及电话号码信息均属于敏感信息。 详情请参阅SDK运营商的隐私政策或相关声明。

当您使用推荐浏览或个性化推荐服务等区域服务时，我们会在您同意的情况下收集您的地理位置信息，用于展示您的城市信息、提供本地频道和区域推荐服务、在您发表评论时显示您的地理位置等功能更新，并获取您所在位置附近的评论。 地理位置信息属于敏感信息。 拒绝提供这些信息只会导致您无法使用我们提供的区域服务或个性化推荐服务，但不会影响您正常使用腾讯信息产品提供的其他服务。

当您使用福利签到功能时：

我们可能会在您同意的情况下获取您的日历信息，以提醒您完成福利任务并改善您的活动；

我们还会在您同意的情况下获取您的通讯录信息，用于邀请好友、分享福利等功能。 地址簿信息属于敏感信息。 拒绝提供这些信息只会导致您无法使用我们提供的福利签到功能，但不会影响您正常使用腾讯信息产品提供的其他服务。

当您使用我们提供的社交互动功能时，我们会收集您上传的视频、照片、评论和点赞。 我们将以加密方式存储这些信息，您可以随时删除这些信息。 此外，如果您想通过语音或视频与其他用户互动、参与直播、在评论中发布视频和图片、进行语音评论，经您授权同意后，我们会访问您的麦克风和摄像头，为您提供语音评论、直播互动等功能。

此外，根据相关法律法规及国家标准，以下情况我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需征得您的授权同意：

与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的； 与公共安全、公共卫生、公众知识等重大公共利益直接相关的；

与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；

为保护您或其他个人的生命、财产、名誉等重大合法权益但又很难得到您同意的；

所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

从合法公开披露的信息中收集个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

应您的要求签订并履行合同所必需的；

为维护所提供的产品或服务安全稳定运行所必需的，例如发现并处理产品或服务故障；

进行合法新闻报道所必需的；

当出于公共利益需要进行统计或学术研究，并向外部提供学术研究或描述的结果时，结果中包含的个人信息将被去标识化；

法律、法规规定的其他情形。

请您理解，我们为您提供的功能和服务是不断更新和发展的。 若某功能或服务不在上述描述中而收集您的信息，我们将通过页面提示、交互流程、网站公告等方式向您另行说明收集信息的内容、范围和目的，并征得您的同意。

请您注意，目前我们不会主动从腾讯集团以外的第三方获取您的个人信息。 如果我们未来因业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前告知您该个人信息的来源、类型和使用范围。 关于第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们在处理您的个人信息前会征得您的授权同意； 此外，我们还将严格遵守相关法律法规，要求第三方保护其提供的信息。 的合法性。

2.

信息存储

2.1

信息如何存储以及存储多长时间

我们会以安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如使用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。

一般情况下，我们只会在实现服务目的必要的时间内或法律法规规定的条件下保存您的个人信息。

2.2

存储信息的区域

我们将按照法律法规的规定存储在中国境内收集的用户个人信息。

我们目前不会跨境传输或存储您的个人信息。 日后如需跨境传输或存储，我们将向您告知信息传输的目的、接收人、安全保障措施和安全风险，并征得您的同意。

2.3

产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务停止运营时，我们将通过推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除或匿名化您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

3.

信息安全

3.1

安防措施

我们努力为用户信息安全提供保护，防止信息泄露、丢失、不当使用、未经授权的访问和披露等。我们采用多方位的安全保护措施，确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保障手段、管理体系控制、安全体系保障等诸多方面。

此外，我们还通过了国家网络安全等级保护（三级）的评估备案。

我们采用行业领先的技术保护措施。 我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（如SSL）、去标识化或匿名化、访问控制措施等。此外，我们将不断增强您设备上安装的软件的安全能力。 例如，我们会在您的设备本地完成一些信息加密工作，以巩固安全传输； 我们会了解您设备上安装的应用程序信息和运行进程信息，以防范病毒、木马等恶意程序。

我们建立了专门的管理制度、流程和组织来确保个人信息的安全。 例如，我们严格限制可以访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计。 违反上述义务的人员将按照规定进行处罚。 我们还将审查管理体系、流程和组织，以防止未经授权的访问、使用或披露用户信息。

我们建议您在使用产品和服务时充分注意个人信息的保护。 我们还将提供多种安全功能来帮助您保护您的个人信息的安全。

3.2

安全事件处理措施

如果发生个人信息泄露、毁损、丢失等安全事件，我们将启动应急预案，防止安全事件扩大。 发生安全事件后，我们将通过推送通知、电子邮件、如果难以一一通报，我们将通过公告等方式发出警示。

4.

我们如何使用信息

我们严格遵守法律法规的规定以及我们与用户的协议，并按照本隐私保护指引使用所收集的信息，以便为您提供更好的服务。

4.1

信息使用规则

我们将按照以下规则使用收集到的信息：

我们会根据我们收集的信息为您提供各种功能和服务，包括信息浏览服务、推荐浏览功能、福利签到功能、社交直播功能等；

我们会根据您的浏览偏好、习惯、位置信息等特征为您提供个性化服务，包括基于特征标签的间接人群画像、推荐您可能感兴趣的内容和活动、向您展示与您更相关的广告或其他促销活动内容，优化个性化服务的体验，并评估和提高我们的广告和其他促销活动的效果；

我们会根据您使用腾讯信息产品的频率、情况、故障信息、性能信息等对我们产品的运行情况进行分析，以保证服务的安全，优化我们的产品，提高我们的服务质量。 我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息结合起来。

为了向您提供更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他目的，我们可能会将通过腾讯信息产品收集的信息用于我们的其他服务，但须遵守相关法律法规。 例如，您在使用我们的信息产品时所使用的信息将用于在其他服务中向您展示个性化内容或广告，以及用于用户研究分析和统计。

4.2

定向推送活动规则

我们将按照以下规则进行定向推送，并为您提供相应的退出机制：

我们会根据您的浏览历史、浏览偏好等特征，为您提供个性化的推广内容，例如推荐符合您偏好的信息。 您可以通过删除浏览历史记录来减少与您的相关性。 或者关闭个性化推荐功能。 关闭后，您将无法接收个性化信息。

我们将根据您的浏览历史记录、浏览偏好和其他特征向您展示广告（以“广告”一词列出）。 您可以通过专用的控制面板页面选择退出此类个性化广告。

4.3

通知目的变更后如何获得同意

我们将在本隐私政策涵盖的目的范围内使用收集到的信息。 如果我们超出与收集时所述目的直接或合理相关的范围使用您的个人信息，我们将在使用您的个人信息前再次告知您并征得您的明确同意。

5.

外部提供

目前，我们不会主动向第三方共享或转让您的个人信息。 如果有其他共享或转让您的个人信息的情况或您需要我们将您的个人信息共享或转让给第三方的，我们会直接或确认。 第三方的上述行为已获得您的明确同意。

我们不会公开披露我们收集的个人信息。 如需公开披露，我们会告知您公开披露的目的、披露的信息类型以及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

随着我们业务的不断发展，我们可能会进行合并、收购、资产转让等交易。 我们将向您告知相关情况，并按照不低于本隐私保护指引要求的法律法规和标准继续保护或要求新的控制措施。 我们将继续保护您的个人信息。

我们将利用收集到的信息进行大数据分析。 例如，我们使用收集的信息来分析并形成不包含任何个人信息的行业洞察报告。 我们可能会向公众披露并与合作伙伴共享经过统计处理的不包含识别内容的信息，以了解用户如何使用我们的服务或让公众了解我们服务的整体使用趋势。

此外，根据相关法律法规和国家标准，以下情况我们可能会共享、转让、公开披露个人信息，而无需事先征得您的授权同意：

与国家安全、国防安全直接相关的；

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；

为保护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以取得个人同意的；

个人信息主体主动向社会公开披露个人信息；

从合法公开披露的信息中收集个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6.

您的权利

您在使用腾讯信息产品服务过程中，我们可能会根据信息产品的具体情况为您提供相应的操作设置，以便您查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息。 您可以参考相应信息产品的具体指引。 执行操作。 此外，我们还设立了投诉举报渠道，您的意见将得到及时处理。

注：对于我们目前提供的信息产品，您可以使用关联的QQ号或微信帐号作为服务号登录相关游戏。 此时，如果您需要退出服务帐号，则需要退出您的QQ或微信帐号。 如需注销您的QQ和微信帐号，请按照微信和QQ上的说明进行操作。

7.

改变

我们可能会不时修订本隐私保护指南。 当隐私保护指南的条款发生变更时，我们将在版本更新时以红点提醒的方式告知您变更后的隐私保护指南，并向您说明生效日期。 请您仔细阅读更新后的隐私保护指引。 您继续使用腾讯信息产品即表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息。

8.

保护未成年人

我们高度重视未成年人个人信息的保护。 根据相关法律法规的规定，我们会要求14周岁以下的未成年人在使用腾讯信息产品服务或向我们提供个人信息之前，获得其监护人（如父母）的授权同意； 年满14周岁但未满18周岁的未成年人，可以事先征得其监护人的授权同意或者授权本人同意。

我们只会在法律法规允许、未成年人监护人明确同意或保护未成年人有必要时使用、提供或公开披露这些信息。

如果您是未成年人的监护人，请您关注您所监护的未成年人使用腾讯信息产品服务是否经过您的授权同意。 如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请使用第 10 条中的联系信息与我们联系。

9.

其他

腾讯《隐私政策》是腾讯统一适用的一般隐私条款。 本规则规定的用户权利和信息安全措施适用于使用腾讯信息产品的用户。 如果腾讯隐私政策与本隐私保护指引存在不一致或矛盾的，请参阅本隐私保护指引。

10.

联系我们