数据库系统常见的四种故障及解决方法
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是集餐饮、住宿、娱乐于一体的立体服务体系,顾客可以随意消费,统一结账; 酒店管理者可以及时了解酒店的整体经营状况和经营趋势,并找出经营成本作为经营决策的依据。酒店客房管理信息系统是以信息管理为核心,用于收集、处理、存储和发布客房、顾客及结算信息的计算机应用系统。
目录 第一章 系统现状概述 1 第二章 系统分析 1 2.1 需求分析 1 2.1.1 管理员的系统功能要求 2 2.1.2 用户的系统功能要求 2 2.2 可行性研究 3 2.2.1 技术可行性 3 2.2 .2 经济可行性 3 2.2.3 法律可行性 3 2.3 系统开发方式的选择 4 2.4 数据结构 4 第三章系统设计 5 3.1 总体设计结构 5 3.2 代码设计 6 第四部分 系统实现流程及流程 图 12 4.1 基本信息设置 12 4.2 客房前台管理 13 4.3 查询统计管理 15 4.4 账户管理 16 4.5 系统初步设计 16 4.6 系统维护 16 第五章 系统使用说明 16 第一章 系统现状概述 随着社会经济的发展,人们对生活质量的要求越来越高而酒店业作为服务业之一,也在不断完善服务体系。 是集餐饮、住宿、娱乐于一体的立体服务体系,顾客可以随意消费,统一结账; 酒店管理者可以及时了解酒店的整体经营状况和经营趋势,并找出经营成本作为经营决策的依据。 只有采用先进的科学管理方法,采用计算机管理系统,才能更好地实现这种管理模式。 酒店客房管理信息系统是以信息管理为核心,用于收集、处理、存储和发布客房、顾客及结算信息的计算机应用系统。
利用酒店客房管理信息系统中合理的数据库结构来保存数据信息,及时了解各个环节的信息变化,并通过有效的程序结构支持各种数据操作的执行,提高管理效率,实现酒店服务的系统化、标准化、自动化。 通过本项目的开发和使用,可以实现以下功能:(1):快速实现宾客入住登记和账务处理,减少宾客入住和退房时的等待时间(2) :准确实现客人预订需求,实现前端系统运行有效、有保障(3):快速回复入住客人的相关事项查询(4):实现入住、消费一站式服务和结账,方便店内客人的各种消费需求。 第二章系统分析 2.1 需求分析 计算机科学的飞速发展给酒店计算机应用带来了蓬勃的生机,酒店计算机管理信息系统、防盗系统、电子门锁系统、酒店信息服务系统、客房计算机保险系统、计算机娱乐系统已经出现。 。 计算机在酒店的应用已经渗透到酒店的各个部门,特别是在信息处理领域,计算机已经成为最重要的工具。 在现代酒店管理理论中,酒店管理信息系统已成为现代酒店管理的重要内容,是酒店管理不可缺少的现代科学工具。 近年来,随着我国改革开放的发展,国内酒店服务业发展迅速。 现代酒店作为综合接待场所,是旅游城市的一个窗口,也可以说是一个小社会。
无烟行业作为服务型行业,世界各国对该行业的重视程度丝毫不亚于其他行业。 我设计的酒店管理系统主要是针对酒店的各种信息的管理来实现对酒店的管理 2.1.1 系统功能需求的管理员 1.房间信息的查询、更新、删除和添加; 2、对客房房型信息进行查询、更新、删除,以及添加房型; 3、查询、更新、删除客户签到信息,添加客户签到、离店信息; 4.管理客户留言。 2.1.2 需要系统功能的用户,注册或登录后,可使用本系统实现: 1、远程在线预订房间,使客户即使不在本地也能预订酒店房间; 2、利用本系统查询、掌握酒店所有客房。 3、利用本系统发布酒店相关信息,让顾客了解酒店的服务理念; 4、提高酒店知名度; 5.利用本系统实现客户反馈。 缩短酒店与顾客的距离; 6、提高客户回头率。 2.2 可行性研究 2.2.1 技术可行性 本次信息系统开发是我们所学管理信息系统的实践,我们在机房完成系统开发。 我们团队可以选择两三台电脑或者使用自己的笔记本进行开发,建立系统开发环境,主要是安装ACCESS机器。 团队成员可以共同讨论,协调开发工作,解决开发工作中出现的问题。
就技术实力而言,本学期我们团队成员学习了管理信息系统,对网络技术和操作系统有了系统的了解。 部分成员熟悉计算机原理,能解决常见硬件故障和硬件选型。 目前,教材管理信息系统已得到广泛应用,并有许多成功的系统可供借鉴。 从技术角度来看,这个信息系统的开发是可行的。 2.2.2 经济可行性目标系统的开发要求较低,加上成熟的软硬件环境,因此软硬件方面的支出非常有限。 而且目标系统不是很复杂,开发周期短,人员经济支出有限。 系统开发完成并投入实际运行后,计算机的功能将得到很大程度的提高,不仅给用户带来方便,也为系统的进一步推广创造了条件。 经济回报将远远超过支出,最重要的一点是软件的开发可以让我们全面了解系统的开发情况。 从经济角度来看,开发这个信息系统是可行的。 2.2.3 法律可行性 由于整个系统是自行开发和使用的,所以系统本身不存在法律上的版权争议函。