“交通管理12123”手机APP交通违法自助办理操作手册

为坚决打赢疫情防控阻击战，全市公安交巡民警认真贯彻落实党中央、国务院、公安部、市委、市政府、市公安局党委关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的部署。备注：疫情防控期间，为方便公众网上办理，新增允许驾驶人通过“交管12123”手机客户端以单位名义立案处理小型非营运车辆交通违法行为，驾驶人立案后可办理非营运大中型车辆、摩托车交通违法行为。

交通管理12123”手机APP

为坚决打赢疫情防控阻击战，全市公安交巡民警认真贯彻落实党中央、国务院、公安部、市委、市政府、市公安局党委关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的部署。

1.如何下载并安装“流量管理12123”APP

1. 扫描。 通过微信“扫一扫”扫描功能扫描下方二维码即可下载安装。

2.登录官方网站。 访问互联网“交通安全综合服务管理平台”网站（网址：），扫描二维码下载安装。

3.手机下载。 苹果手机通过应用商店（APP Store）搜索“流量管理12123”，安卓手机通过百度手机助手、豌豆夹等应用市场下载安装。

4.客户端下载。 通过微信、微博、QQ分享功能下载安装。

2. 如何注册成为平台用户

1、方式一：通过“流量管理12123”手机APP直接注册。

打开“交通管理12123”手机APP进入注册界面→点击“下载”→选择省份→点击“注册”→输入信息→设置权限→人脸识别→短信验证→设置指纹或手势→注册成功（如下图）

2、方式二：登录互联网“交通安全综合服务管理平台”网站（网址：）进行注册。

点击用户注册→填写用户信息→选择用户类型→短信验证→注册成功

3. 机动车如何备案

1.将机动车登记在我名下

用户注册成功后，系统将自动同步其名下在我市注册的机动车，无需用户手动操作。

2、将机动车登记在他人名下

注册用户可同时记录他人名下3辆机动车。 达到3辆后，需要更换其他登记机动车时，应当先注销原有登记机动车，然后再添加新登记机动车。 另外，一辆机动车最多只能有3名其他驾驶人备案（不包括车主本人）。 达到3个后，其他驾驶员想要记录车辆时，需要先取消之前注册的驾驶员，然后再添加。

方法一：扫描车主本人二维码，读取并记录。

点击APP首页“机动车”→选择“非个人机动车备案”→选择“扫码备案”→扫描车主二维码→真人认证（人脸识别）→等待审核→审核通过后备案成功

方式二：输入发送给车主的短信验证码，验证记录。

点击APP首页“机动车”→选择“非个人机动车备案”→选择“短信验证备案”→输入机动车车牌等信息→点击“获取验证码”→输入“发送到车主手机的验证码”→真人认证（人脸识别）→等待审核→审核通过后备案成功

3、备案单位名下的小型非营运机动车

APP首页点击“机动车”→选择“非个人机动车备案”→选择“短信验证备案”→输入机动车号牌等信息→点击“获取验证码”→系统自动发送验证码到办理车辆登记时预留的管理者手机号码→输入管理者手机号码收到的验证码→真人认证（人脸识别）→等待审核→审核通过后备案成功

四、可自行处理的交通违法行为类型及相关要求

1、注册用户可使用“交通管理12123”手机APP在全国范围内（已开通互联网服务平台的省份）自助办理个人名下登记的小型汽车（车辆性质为非营运性，且车辆不属于转让、报废、注销、被抢等状态），并可适用简单手续处理交通技术监控设备记录的交通违法行为（处罚类型为警告或200元以下罚款） ，分值为6分以下）。

备注：疫情防控期间，为方便公众网上办理，新增允许驾驶人通过“交管12123”手机客户端以单位名义立案处理小型非营运车辆交通违法行为（短信验证码将发送至车管所备案时预留的手机号码），驾驶人立案后可办理非营运大中型车辆、摩托车交通违法行为。

2、对非个人机动车交通技术监控设备记录的交通违法行为，仅对备案后新发生的行为进行处理。 违规无记分的，不受立案期限限制。

备注：疫情防控期间，为方便公众网上办理，允许驾驶人以他人或单位名义备案车辆，处理备案时间前发生的交通违法行为。

3、注册用户驾驶证状态属于逾期检验、逾期换发、转出、暂停使用、上锁、扣押、扣留、暂扣、吊销、吊销、注销、注销可恢复、记12分等情形，且在一个记分期内连续3次以上记12分，或通过本平台处理的违法行为积分与驾驶员当前累计积分之和达到12分以上的，不能使用“交通管理12123”手机APP进行自助办理。

4、对于小型汽车短期租赁、分时租赁，如果租赁公司提前将租赁合同信息写入互联网交通安全综合服务平台，租赁驾驶员、注册临时驾驶员可通过交管12123APP自行处理租赁期内交通技术监控设备记录的交通违法行为。

5、交通违法行为自助处理

1.点击“交通管理12123”手机APP首页【违法处理】或【记录车辆】进入违法处理页面，选择待处理机动车，点击查询待处理违法记录列表，然后选择具体待处理违法记录。

2、阅读【业务须知】，同意处理违规行为后点击【阅读并同意】，完成违规处理后点击【确认付款】。

六、交通违法自助处理注意事项

1、如对违法行为事实有异议，请向违法行为发生地公安机关交通管理部门提出，请勿使用本平台处理。

2、使用本平台完成交通违章处理后，请在2小时内通过本平台缴纳罚款，否则系统将自动将已处理的交通违章记录恢复为未处理状态。

3、由于公安内网与互联网数据交换存在延迟，如果您近期有违法行为，您在本平台查询的驾驶证分数可能与实际分数不符。 请仔细检查，避免加工后点数过多； 同时，请勿通过本平台及其他处理渠道对同一交通违法行为进行处理或缴纳罚款，以免重复处理或重复罚款。 如果处理或缴纳罚款后，仍然显示未处理、未缴纳或分数没有变化，请不要重复操作，可以等待一段时间，检查数据是否再次刷新； 如果仍然没有刷新，您可以通过本平台的“反馈”模块进行反馈，等待解决。

4、如果通过本平台处理发生在外省市的交通违法记录，平台将直接跳转至发生违法行为的交管12123手机APP进行处理。 罚款金额根据违规地点酌定标准，可能与重庆当地处理不一致。