12329是什么电话?
自2013年9月开通12329住房公积金服务热线以来，共接到缴存职工咨询电话83046人次，为缴存职工提供外呼服务10407次，以优质、便利的服务得到了缴存职工的认可和好评。12329住房公积金服务热线，旨在提高住房公积金管理效率和服务水平，增强住房公积金管理工作透明度，加强社会监督，切实维护缴存职工合法权益。12329服务热线采取电话自助查询和人工服务相结合的方式，为广大缴存职工提供公积金各项业务的咨询服务。查询人员可以通过拨打12329查询公积金个人账户余额以及贷款还款情况，还可为缴存职工解答有关缴存、贷款、提取和公积金对冲还贷以及各项业务所需要件、办理流程等问题。人工服务时间为周一至周六9:00-17:00，自助查询时间为全天24小时。（通讯员 齐巍）
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