新媒体运营到底是什么？

引流，留存，激活，变现，新媒体运营的道路很简单，但真的要做好，还得加亿点细节。首先，你得搞懂什么是新媒体运营。新媒体运营=新媒体+运营，也就是要懂新媒体，懂运营。

一、认识新媒体运营

1.什么是新媒体

      要详细的了解新媒体运营，可以把新媒体运营拆分为新媒体和运营以及新媒体运营三个部分来了解。

      媒体简单来说就是传播和交流信息的载体，比如以前看的报纸、听的收音机等，这些也统称为传统媒体，而新媒体和传统媒体最主要的区别就在于“新”上，而这个“新”我们可以从三个维度来理解。

时间维度

      时间上离我们更近的可以称之为新媒体，比如在传统媒体之后流行起来的数字媒体。

技术维度

      技术上“新”的媒体，比如视频音频等比文字能承载更多内容信息，就是技术维度上的新媒体。

社会维度

      社会上的“新”主要体现在兼容，比如以前只有官方媒体才可以发布信息，我们只能作为阅读者，而现在每个人都可以通过新媒体平台发布内容，比如知乎今日头条等。

      此外，我们现在还是内容的传播者，比如在朋友圈分享各类的内容信息，这就是社会维度的媒体。

2.什么是运营

      运营虽然看起来事情非常多，每天都需要选题，找素材，一边回复用户信息，策划活动等，但其实这些都是在运营的三大目标里。

拉新

      拉新指的是为公司带来新的用户，最直接的指标是新增用户数，用户是每个产品生存的资本，是产品价值的共同创造者，有了新用户才能带来新的用户价值。

促活

      促活指的是促进产品的活跃度，直接指标是活跃用户数，一般在活跃用户数上都会加一个周期，比如日活，周活和月活。还有一个重要的就是留存，也是运营人经常提到的，我觉得用户活跃度和留存之间高度是相关的，要做的事情也是比较重合。

转化

      企业做产品不是为了做公益，而是为了赚钱，所以这也是最重要的一个环节，如果你没有转化，前面的环节做得多好都没用。

     在我们了解前面几个概念之后，那么新媒体运营就显而易见了，新媒体运营就是通过各种新媒体手段，在各类新媒体平台进行文案创作，达到拉新的效果，然后再经过特有的手段让用户进行购买，产生转化。

3.什么是新媒体运营

      新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用抖音、快手、微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。

      通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

二、如何运营

      首先，你得有运营逻辑，即使暂时做基础工作，但时刻有全盘意识。

      用户运营、品牌运营、内容运营、电商运营、增长运营、投放运营……这些被归为运营的岗位一定是有共同点的，遵循的其实都是一条创作-分发-增长-变现的路径，不同的运营，无非是侧重于这条路径的某一个点。

      比如内容运营侧重创作和分发，电商运营侧重变现，用户运营侧重增长和变现。但无论侧重点在哪里，运营一定要走完全链，只是不一定要你一个人走完，有的公司会设置一个部门来分别负责各个环节。

      明确了运营是在创作-分发-增长-变现上运行的职位，下一步才是根据自己的情况来选择做哪种运营。

1.创作

      创作也就是生产内容，低级的洗稿机器，高级的爆款制造，本质都是在生产内容。也因此创作是入行新媒体的最低门槛方式，甚至只要你会剪辑和ps，文案能写几句，就够了。

      但创作门槛低，并不意味低级，运营的核心实际上就是内容，用内容去触动用户的感知，去引流，去做ip，去培养铁粉……甚至很多公司本身的产品就是内容。而这个内容也许是一个深度好文，也许是一幅独特海报，也许是一个爆款视频，总之没有内容，何谈运营？

      也因此低级的创作是推送机器，高级的创作是产生创意，做出第一个爆款的，永远是吃的最饱的，剩下的全是跟风。

     现在各个平台大火的各种短剧，短篇小说，都拼的创意和脑洞，这是你独一无二的核心竞争力，哪怕你写的不好，不会剪辑，只要能想，就掌握了核心的生产资料。

      如果你在这方面就已经有了短板，那就赶快补，主要还是学习如何打开思维，如何天马行空的想象，以及如何确定一个创意是否可行。

2.分发

      分发和创作分不开，很多时候创作就是根据某个平台来量身进行的，平台的用户画像、用户的使用喜好、用户的使用时间、用户的消费习惯……如果你已经创作大佬，那你一定已经懂这些了。

      但分发的人却未必是创作的人，一些注重内容质量的公司会把创作和运营分开，先创作出最优质的内容，再由运营修改试应各平台风格然后分发。也比如做投放的运营，很多时候也创作不好，但是他懂渠道，能对内容有个评判，又有人脉（比如搞信息流的工作室、Kol、MCN公司），能低价投放。

      总之分发要保证的就是把内容效果最大化，高曝光、高流量，让更多的人看到内容，最好还能带来精准的用户。

3.增长

     增长又比分发复杂得多，或者是创作和分发都是增长的一部分，因为增长的目的是数据增长，分发和创作也是用来增长数据的行为。

      但增长不仅是创作和分发，比如社群和活动，就是我们最熟知的两种增长模式，无论是老带新还是优惠打折，都能带来数据的增长。

      增长需要你对业务有深刻了解，如果你们以内容为产品，那就以流量和用户作为增长目标，如何是卖服务和实体商品，那实际目的是销售额，用户和流量都是达成目的所需条件。

4.变现

      变现就是赚钱了，对于个人ip来说，就是流量变现，比如推广带货，ip改编，甚至出道当明星。

      对于以销售为目的的企业来说，变现实则融入在每一个过程里，提升用户量、提升用户粘性、提升内容流量……都是为了一个目的，让更多人买更多货。

      想的越全面，能独自负责是事情越多，也就能成为管理者，运营也是如此，当你有了全局思维，并不断在这个技能图上点亮节点，那你就里成功越来越近了。